Reconocimiento facial Biométrico para hacer el Check in en 10 segundos
Esto también nos facilita el acceso a espacios en los hoteles
Los procesos de Check in y Check out ya no volverán a ser los mismos nos facilitarían de gran manera el acceso a los hoteles, gracias a la aplicación de la biometría. Face2travel es una empresa especializada en el reconocimiento facial que es para hoteles fue fundado por hoteleros e integrada por socios tecnológicos que cuentan con una gran experiencia, esta ha alcanzado un acuerdo con Newhotel Software, para la implementación de esta tecnología a mas de 4.500 establecimientos hoteleros con esto tiene el objetivo de revolucionar sus procesos cotidianos.
Face2travel digitaliza los procesos con dos objetivos principales:
Optimizar recursos
Mejorar la atención al cliente
El software que tiene Face2travel esta completamente desarrollada en un suite iCloud universal de fácil y muy rápida implementación en cualquier PMS del mercado.
también cuenta con la opción de implementar el software de reconocimiento facial para hoteles OTA'S,TTOO, y motores de reserva.
Beneficios de Face2travel
Nos ayuda con las soluciones sostenibles el cual nos permite ahorrar en imprimir fotocopias , ahorrar en reponer cartuchos de tóner, plásticos, y pulseras.
Seguridad, nos ayuda con la gestión de datos encriptados y con estos se cumple con la normativa RGPD y seguridad sanitaria para evitar los contactos
También mejora la experiencia del cliente aumentando su reputación online
nos ayuda con el ahorro directo y proporcional en las labores de poco valor añadido en el departamento de recepción
Se dispone de sistemas alternativos para que se garantice el éxito del reconocimiento del cliente y es por la verificación de firma y de voz
Face2travel pone a disposición de los hoteles esta tecnología para llevar la innovación del servicio.
Con la recepción virtual y el reconocimiento facial para los hoteles se gana mucho tiempo para evolucionar en la figura del recepcionista. Con Face2travel se transforma la forma del recepcionista en Welcomer, este proporciona un trato mas directo y dar mejor servicio al cliente.
La digitalización de procesos permite así eliminar acciones que incomodan al cliente
una de las acciones que se eliminan con este proceso son las colas largas, pero también el hotel ahorra en recursos para el hotel como folios,toner,plasticos.
ademas facilita que el convencional recepcionista que esta detrás del muro de recepción se convierta en un anfitrion que dé la bienvenida a los huéspedes desde una recepción virtual que se ubica en cualquier punto del lobby.
Face2travel presenta su nuevo concepto innovador:
Biometric Customer Experience
Con el que busca 4 objetivos
Inspirar: la digitalización de procesos de Check in.
Sorprender: buscar la reacción de l cliente con el efecto wow de hacer su Check in en 10 segundos
Disfrutar: La eliminación de pulseras y otros elementos de uso incomodo para los clientes
Fidelizar: El Check out virtual esta es una solución para el cliente para que no haga una fila de 10 minutos sino que sea lo mas ágil posible.
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