OTAS en el mundo de la Hotelería

¿Que son las OTAS?

OTAS (Online Travel Agency) se trata de websites que venden servicios relacionados con viajes, desde reservas en habitaciones de hoteles lujosos, paquetes turísticos a varias partes del mundo hasta alquileres de coches. La particularidad de estas plataformas es que el cliente puede revisar opciones y consultar opiniones de usuarios reales, antes de realizar la reserva.

Aunque estén principalmente destinadas a una cosa como a vuelos o alquileres vacacionales, terminan ofreciendo otros servicios complementarios. Una forma de destacar entre la competencia, muy reñida en la actualidad.

1. Beneficios de anunciar alojamientos en OTAS

Unas de las principales ventajas que tenemos al anunciar nuestro establecimiento o emprendimiento que tengamos ya sea una agencia de viajes online es la igualdad de condiciones y oportunidades, especialmente es interesante para pequeños establecimientos particulares sin tantos recursos como las grandes firmas.

El pertenecer a una grande cadena hotelera o una importante empresa no es garantía de nada, por lo general son los hoteles pequeños y medianos los que cuentan con mejores reseñas y posicionamiento. Siendo ellos los que se llevan mayor ventaja de tener una mejor posibilidad de aparecer en las portadas principales de OTAS una de las razones por las cuales esto funciona así, es por que las personas prefieren lugares menos lujosos y disfrutar mas de la cultura del lugar.

Principales OTAS del mercado

Booking

En cuanto ala plataforma de Booking hoy en día cuenta con casi 29 millones de alojamientos que se encuentran registrados, aunque al principio se centraba en hoteles, hoy en día se basa de una gran popularidad entre los propietarios particulares de viviendas turísticas.

La forma de suscripción en Booking es de pago por reserva. Es decir, la compañía se lleva una comisión de entre el 15% y el 17% por cada reserva efectuada. Sin incluir las canceladas o los no-shows en las que el cliente no ha pagado.

Expedia

En la plataforma de Expedia se oferta hoteles y viviendas de uso turístico, fue la principal plataforma de grandes agencias de viajes online. Se lanzó en 1996 y en todos estos años, aún con subidas y bajadas, ha sabido mantenerse en el mercado ampliando sus servicios. La comisión que cobra Expedia por reserva ha bajado recientemente en torno al 20%. De nuevo, sólo se abona en caso de reserva efectiva y no hay suscripción fija.

CTrip

Se trata de una plataforma multifuncional donde se puede adquirir numerosos servicios, esta compañía china especializada en hoteles es una de las mas grandes del mundo, salió al mercado hace tres años más tarde que Expedia. Gracias a esta plataforma se puede adquirir billetes de avión y alojamiento en específico. Durante sus años en activo ha ido absorbiendo otras compañías, creando así un imperio. Aunque aún se encuentran en proceso de expansión en España, se trata de una agencia online que deberías tener muy en cuenta.